Überwachung

Probleme erkennen, bevor sie eskalieren — auf Schweizer Infrastruktur. stepping stone überwacht Ihre Server und Dienste rund um die Uhr und alarmiert Sie per E-Mail oder SMS. Individuell konfiguriert und gemeinsam mit Ihnen konzipiert.

Diskplatz voll, CPU am Limit, Dienst ausgefallen — unser Monitoring erkennt Probleme, bevor sie Ihren Betrieb beeinträchtigen. stepping stone überwacht Ihre Server und Dienste rund um die Uhr und alarmiert Sie über das Webinterface, per E-Mail oder SMS.

Das Überwachungskonzept wird gemeinsam mit Ihnen erarbeitet: Sie bestimmen, was überwacht wird und wer benachrichtigt wird. Für spezifische Anforderungen entwickelt stepping stone massgeschneiderte Überwachungsskripte — für Datenbanken, Webserver, Verzeichnisdienste oder andere Komponenten. Das Monitoring ist plattformübergreifend und unterstützt Windows, macOS und Linux. Vier Prioritätsstufen regeln die Alarmierung: von E-Mail-Benachrichtigung rund um die Uhr (P4) bis SMS-Alarm 24/7 (P1). Auf Wunsch wird die Überwachung in bestehende Service Level Agreements (SLAs) eingebunden. stepping stone betreibt das gesamte Monitoring auf Schweizer Infrastruktur.

Alle Kunden, die bei stepping stone einen Dienst betreiben, der für ihr Geschäft wichtig ist — und der im Ernstfall schnell bemerkt werden soll. Für Unternehmen, die sicherstellen wollen, dass Ausfälle, Engpässe und Anomalien sofort auffallen statt stundenlang unentdeckt bleiben.

Typische Einsatzbereiche: 24/7-Monitoring für Cloud Server, Datenbanken und Webdienste, Überwachung geschäftskritischer Applikationen mit SLA-Einbindung, frühzeitige Erkennung von Ressourcenengpässen und Anomalien, massgeschneiderte Überwachung mit spezifischen Skripten für komplexe Umgebungen.

Schweizer Rechenzentren. 24/7-Monitoring. Vier Prioritätsstufen.

Individuelles Überwachungskonzept, gemeinsam erarbeitet. Flexible Alarmierung: Webinterface, E-Mail oder SMS — je nach Prioritätsstufe. Massgeschneiderte Skripte für Datenbanken, Webserver und Verzeichnisdienste. Plattformübergreifend: Windows, macOS und Linux. Einbindung in bestehende Service Level Agreements. Best-Practice-Beratung durch Monitoring-Spezialisten. Kombinierbar mit allen stepping-stone-Diensten. Persönliche Beratung und Betrieb durch stepping stone aus Bern.

Persönliche Beratung

Leistungsumfang

24/7-Monitoring mit flexibler Alarmierung

Server und Dienste unter ständiger Beobachtung. Vier Prioritätsstufen regeln die Alarmierung: P1 mit SMS rund um die Uhr (24/7), P2 mit SMS während erweiterter Arbeitszeit, P3 mit SMS während der Arbeitszeit, P4 mit E-Mail-Benachrichtigung rund um die Uhr. Sie bestimmen, was überwacht wird und wer benachrichtigt wird.

Individuelles Überwachungskonzept

Gemeinsam mit Ihnen erarbeitet und auf Ihre Umgebung zugeschnitten. Massgeschneiderte Überwachungsskripte für Datenbanken, Webserver und Verzeichnisdienste. Plattformübergreifend für Windows, macOS und Linux. Einbindung in bestehende Service Level Agreements möglich.

Betreuter Betrieb

Konfiguration, Betrieb und Weiterentwicklung des Monitorings durch stepping stone. Best-Practice-Beratung durch unsere Monitoring-Spezialisten — damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können.

Screenshots und Beispiele

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Einige moderne Browser erlauben den Zugriff auf unser Monitoring System nicht. Für den Zugriff auf unser Monitoring System empfehlen wir den Firefox Webbrowser. Damit Firefox den Zugriff auf unser Monitoring System erlaubt, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Geben Sie "about:config" in der URL Adressleiste ein.
2. Suchen Sie nach "tls" auf der about:config Seite 
3. Aktivieren Sie die Option "security.tls.version.enable-deprecated" mit einem Doppelklick 
(die Option sollte danach auf "true" gesetzt sein und schwarz und fettgedruckt angezeigt werden).
4. Setzen Sie die Option "security.tls.version.min" auf 1. 
(Die Option sollte sollte danach schwarz und fettgedruckt angezeigt werden).